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本帖最后由 泰州草根 于 2023-8-6 15:33 编辑
北临滨水公园、周遭景色怡然；西接铜陵南路，道路交通便利……位于合肥市包河区分路口社区的元一柏庄小区，本是居民点赞、周边艳羡的花园小区，小区绿化好，环境优美，楼间距大，活动空间开阔。
然而，近年来，小区绿化、卫生、车辆停放、基础设施维护等每况愈下，脏乱差问题引发居民强烈不满。
”树木枯死，绿化破坏，黄土裸露”“垃圾清理不及时，景观水池变臭水沟”“一楼业主圈占公共绿地，无人管束”……日前，有多位业主在万家社区平台留言吐槽。
2月13日上午8时30分，来到元一柏庄小区，发现小区问题主要集中在以下几个方面：
问题一：绿化破坏 黄土裸露
业主说，去年下半年一直在进行雨污分流改造，造成小区部分绿化及道路损坏。
小区内部分绿化带边缘出现了黄土裸露、绿化缺失的现象，露出了大面积的泥土，散落着枯树叶和碎石块。每到雨天，泥土被冲到人行道上，既影响小区美观，也给居民出行带来了不便。
王阿姨在小区住了有十来年了，对小区环境的变化感触尤为深刻。王阿姨说，“最近这几年，小区环境是越来越差，树木干枯也没人浇水，导致部分20多年树龄的名贵树木枯死，业主强烈反映也没人管。”
问题二：景观水池变成污水池 业主说，元一柏庄小区内有多处景观水池，以前是小区的一大亮点，水质好，有鱼有虾，甚至有人专门来此拍摄婚纱照。
如今，亮点景观水池已经变成污水池。池水因得不到及时清理和更换，在夏季高温天中，会散发臭味。
除了小区北门入口处的景观水池水质相对清澈之外，3号楼、12号楼等楼栋附近的景观水系，有的已经发绿发黑，有的水面漂浮着枯叶，有的水底沉淀着垃圾。
业主说，“跟物业提过多次，社区街道都来协调过，也没能改善这个问题。”
问题三：木制栈道破损
在小区12号楼附近有一处木栈道，毗邻景观水池。木栈道破损严重，木条多处“骨折”，也没有及时补上，留下了板条与底部的落差与空隙，安全隐患丛生。
问题四：地下非机动车库渗水发臭
元一柏庄小区有专门的地下非机动车库，但是业主们还是习惯于将车辆停在地面停车位和单元楼门口，即使是下雨。业主说，“不是不愿意停到楼下，是因为地下非机动车库简直脏得不能下脚。”
在小区2号楼地下非机动车库看到，部分墙面潮湿发霉，墙角散落着扫把、瓷砖等垃圾，地面存在积水，散发出臭味。
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问题五：私占公共绿地圈小院
小区内私搭乱建现象严重，有的住在一楼的居民，将部分门外空间纳为己有，圈地栽花种菜，成了自家“后花园”；有的住宅楼底层被改造成“门面”，做起各种生意。“毁坏草地，物业也不管管。”业主说。
问题六：电梯故障频发
“电梯老旧毛病多，回个家提心吊胆的，”住在8号楼的一位业主说，“电梯隔三岔五就要出点问题，不是卡了就是坏了，我们3单元2月6日开学第一天就出现过电梯故障。”
问题七：供暖时常断气 管道呼呼冒热气
业主说，“小区供暖常常断气，暖气管道不是这里挖开检修，就是那里挖断检修，3号楼附近多个管道持续冒热气，‘仙气缭绕’，周围的树木有的被长期排出的热气烫死。”
问题八：楼梯道、绿化带等区域乱堆乱放
这些乱象，被小区居民诟病多时。居民们纷纷表示，这些脏乱差问题已经严重影响到生活品质。
对于业主反映的多项问题，2月13日上午，在元一柏庄物业服务中心，项目经理助理殷女士一一进行了回应。
针对小区绿化破坏问题，物业方表示，雨污分流造成的绿化破坏问题，会要求施工方及时进行修复。不是雨污分流造成的，物业也会进行补种补植，“目前，有的地方已经在松土了。”
关于雨水污水管道改造何时能够全部完成，受影响的内部道路和绿化何时能恢复？现场，物业方并没有给予业主具体的答复。
针对景观池清理问题，物业方称，2022年已对部分水池进行了一次清理，还有剩余水池没有清理，二、三月份左右会启动清淤工作。“去年说11月份整改，当时由于受到疫情等大环境影响，给耽误了。水池换水有时是在晚上进行，有的业主没有看到，认为没有更换。现在小区里面景观池水质也不是很差。”
针对木栈道破损问题，物业方说，已列入了2023年维护计划，但是具体落实时间说不准，“到时候维修的话，会提前出通知。”
针对非机动车地下车库脏臭和渗水问题，物业方称，小区雨污管井出现了问题，已经在进行雨水分流施工改造了，“我们也持续在清理，不是没整改。”
针对电梯故障问题，物业方解释，2月6日的电梯故障是因为8号楼3单元有人装修，占用电梯时间长，造成了电梯问题，“电梯公司维保单位也是住在小区，我们2、6、7、8是高层，电梯使用率高，故障率高一些，有时候电梯故障不是配件问题，是业主不爱惜导致的，核桃壳、冰棒棍子塞电梯里，电梯使用时间长了，出现故障率肯定比新电梯大一点。电梯现场检测是合格和正常的。”
针对一楼开店和占用绿地问题，物业方称，“这是历史遗留问题，2018年进行了整改，但是他们有营业执照，相关部门过来查过，到现在也没能取缔掉。”“对于占用绿地，物业公司也进行过劝阻劝导，并报给了城管、园林部门，入档在册，后期应该也会有动作。”
针对物业合同到期问题，物业方称，“物业服务合同有没有到期，我太不了解。不管合同到没到期，我们一直也在服务。”
针对管道冒热气问题，物业方解释，居民看到的排放出来的热气是管道正常排潮。供热管道在3号楼那边。对于业主所说的熏死树木问题，未予解释。
对于物业的上述回应，业主们一方面希望物业能够说到做到，另一方面又担心这是物业的糊弄之词，“有的问题以前也反映过，每次都说改，但是一直也没改。”
目前，业主一方面正在和物业进行沟通，争取早日解决当前存在的问题，另一方面，正在积极筹备成立业委会，谋求自救，更好的维护业主们的合法权益。
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发表于 2023-8-6 15:31:41
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